Оферта в формате Word расширение (.docx)
Оферта на оказание платных образовательных услуг
г. 2026 Утверждена «05» марта 2026 г.
Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу https://obolenskayabags.com/glavnaya, является предложением на заключение Договора на оказание услуг по обучению на курсе (далее по тексту - договор, оферта) Индивидуального предпринимателя Оболенской Ольги Владимировны (ОГРНИП 321682000036952, ИНН 682500188859) с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.1. настоящей оферты (далее по тексту – Заказчик).
Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного Курса.
Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Сайт» – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем: https://obolenskayabags.com/glavnaya.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения полной или частичной стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. С момента поступления денежных средств за оказываемые услуги на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения Курса, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Курс/мастер-класс/урок» (далее по тексту Курс) - определенная часть информации, расположенная на Платформе, доступ к которой передается путем предоставления Заказчику определенных данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности.
«Модуль» – составная часть курса, состоящая из блока учебно-методических материалов, объединенных единой тематикой.
«Интернет-платформа» (далее Платформа) – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору.
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Курсом.
«Учебно-методический материал» – совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентации, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с Курсом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), адресованной дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания посредством интернет-соединения услуг по обучению на курсе. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.
1.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по программе Курса, выбранного Заказчиком (далее - услуги), в объеме и согласно стоимости, указанной на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.3. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на курсе указана на Сайте. Стоимость оказания услуг может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
2.2. Оплата услуг Исполнителю по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
2.2.1. в виде 100% единовременной оплаты услуг на Сайте;
2.2.2. в виде оплаты услуг в порядке беспроцентной рассрочки, предоставляемой Исполнителем. Порядок оплаты услуг в рассрочку указан на сайте и/или в телеграм канале Исполнителя, канале предварительной записи к соответствующему Курсу;
2.2.3. в виде банковской рассрочки/кредита. Срок и условия рассрочки/кредита указаны на сайте банка. Банк имеет право отказать в предоставлении рассрочки/кредита. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору;
2.2.4. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.3. В случаях, когда в рамках п. 2.2.2. Сторонами согласован порядок оплаты услуг в рассрочку Исполнителя, доступ к материалам курса открывается согласно условиям и срокам предоставления рассрочки Исполнителя. В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания услуг.
2.4. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит (рассрочка Банка) Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером.
2.5. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.7. Стоимость услуг не меняется в случае предоставления Исполнителем Заказчику скидки на Курс в размере процентов по кредиту (при использовании рассрочки от Банка).
2.8. В случае отказа Заказчика от Договора денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем услуг, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости предоставленных услуг, которая рассчитывается пропорционально количеству полученных им модулей/уроков курса. Услуга по предоставлению доступа к модулям/урокам курса считается оказанной Заказчиком с момента предоставления соответствующего открытого доступа на образовательной платформе, независимо от фактического открытия модуля/урока Заказчиком. Модули/уроки открываются согласно расписанию.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Дата начала и продолжительность Курса, содержание его программы указаны на Сайте.
3.2. Содержание Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в Курсе.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
3.4. Услуги предоставляются Исполнителем в виде доступа к закрытой обучающей платформе, на которой размещены записи видео-уроков, другие материалы Исполнителя. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует Курсу и Тарифу, выбранному Заказчиком. Заказчик поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.
3.5. Участие в Курсе (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте.
3.6. Для получения доступа к услугам Исполнитель направляет на электронный адрес и/или мессенджер, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу обучающей платформы не позднее даты начала Курса.
3.7. Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа в соответствии с п. 3.6. Договора.
3.8. Услуга по предоставлению учебно-методических материалов (модулей/уроков Курса) считается оказанной в момент предоставления таких материалов, независимо от фактического открытия модуля/урока Заказчиком. Модули/уроки открываются согласно расписанию.
Если курс или отдельный мастер-класс/урок предполагает ступенчатую передачу материала (стоп-уроки), то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем.
В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока, доступ к последующим материалам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с условиями Тарифа.
В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование Стоп-урока до конца срока, указанного в Тарифе, услуги считается оказанными надлежащим образом.
3.9. Обратная связь представляется Исполнителем на срок обучения на Курсе. Обратная связь предоставляется Исполнителем в закрытом канале (чате) мессенджера Телеграм (Telegram) с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00 часов по мск времени. Услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в момент окончания срока услуги в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
3.10. Услуги по организации и проведению прямых эфиров (групповые или индивидуальные онлайн-встречи) являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по настоящему Договору. Расписание прямых эфиров (групповые или индивидуальные онлайн-встречи), предусмотренные Курсом, определяется Исполнителем и размещается на Платформе. Уведомление об изменении даты и времени проведения прямых эфиров (групповые и индивидуальны онлайн-встречи) размещается на Платформе. Проведенные Исполнителем прямые эфиры (групповые и индивидуальные онлайн-встречи) являются составной частью оказываемых услуг и их стоимость не подлежит отдельной оценке в случае отказа от Курса Заказчиком. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания прямого эфира. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуги по организации и проведению прямых эфиров (групповые или индивидуальные онлайн-встречи) считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
3.11. Для оказания дополнительных бонусных услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу («онлайн - чат»), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме Курса, Исполнителем не позднее 3-х рабочих дней с даты начала Курса, предоставляется Заказчику ссылка для доступа в онлайн-чат.
Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
3.12. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе, в объеме и на срок, определенные условиями Курса. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Курсом, Исполнитель по запросу Заказчика бесплатно предоставляет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам Курса.
3.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
4.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
4.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
4.2.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги. Заказчик проинформирован, что для курса необходимы материалы, указанные в описании к Курсу. Необходимые для Курса материалы не входят в стоимость Курса. Отсутствие у Заказчика необходимых материалов не является основанием для приостановления, переноса занятий или требования пересмотра стоимости обучения.
4.2.3. Своевременно и самостоятельно изучать учебно-методический материал, выполнять задания (в случае их наличия), знакомиться с информацией о проводимых прямых эфирах, принимать участие в организованных Исполнителем прямых эфирах лично.
4.2.4. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 4.1.2. Договора.
4.2.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя.
4.2.6. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к Договору.
4.2.7. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
4.2.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.2.9. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
4.2.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 руб. за каждый установленный случай.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки;
5.1.4. Требовать оплаты оказываемых Услуг.
5.1.5. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки, а также прекратить доступ Заказчика к материалам и услугам в случае невнесения Заказчиком очередного платежа (при выборе Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в рассрочку Исполнителя).
5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.7. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц (при этом не допускается их привлечение в качестве преподавателей).
5.1.8. В случае нарушения Заказчиком п. 4.2.6. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика с онлайн встречи, из группового чата, из раздела сайта, где размещаются Обучающие материалы, расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с условиями Договора.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком Курса.
5.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика и/или в мессенджер.
5.2.3. Если это предусмотрено Курсом, после полного освоения Заказчиком учебно-методического материала, сдачи всех домашних заданий в установленный срок и успешного прохождения итоговой проверке материала в установленный срок отправить документ о прохождении курса. Документ о прохождении курса предоставляется в электронном виде и высылается на электронную почту Заказчика.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, предусмотренных Договором;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.6. настоящего Договора;
- нарушения Заказчиком условий раздела 8 Договора;
- нарушения Заказчиком пунктов 4.2.9., 4.2.10. настоящего Договора.
6.2. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 6.1. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
6.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
7.2. После предоставление доступа к Платформе, согласно п.3.6. Договора, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости оказанных услуг.
При расторжении Договора по инициативе Заказчика он обязан:
7.2.1. направить Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес Obolenolga2@yandex.ru уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (Приложение №2 к Договору) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте.
7.2.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств;
- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
- оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг. Стоимость рассчитывается согласно п. 2.8. Договора. При этом стоимость выполненных Услуг исчисляется в соответствии с базовой стоимостью Курса, действовавшую на дату заключения Договора, без учета любой скидки, акции и специальных условий, предоставленных при покупке Курса.
7.3. В случае удовлетворения заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств доступ к материалам, онлайн-консультациям и Закрытому чату и другим услугам Исполнителя прекращается для Заказчика в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
8.1. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
8.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на имя и аккаунт в соцсетях Исполнителя.
8.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
9.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования споров.
Претензии направляются Сторонами способом, предусмотренным п. 11.5 настоящего Договора.
9.2. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. Сторона, получившая претензию обязана дать на нее ответ в течение 10 (десять) календарных дней со дня получения.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, данные аккаунта в социальных сетях и мессенджерах.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: Obolenolga2@yandex.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам Курса.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны по договору не несут ответственность при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, и т.п.), массовые беспорядки, решения государственных органов, исключающие возможность продолжения деятельности одной из сторон.
11.2. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 10.1 настоящего договора, сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону.
11.3. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.
11.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 10.1 договора, срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
11.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пункте 10.1 договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего договора или расторжения договора.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
1. для Исполнителя Obolenolga2@yandex.ru
2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
12.6. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
12.7. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Оболенская Ольга Владимировна (ИНН 682500188859, ОГРНИП 321682000036952)
Юридический адрес организации: там, Россия, Тамбовская обл, г. Котовск, Проспект Труда, д 4, кв 3
Эл. адрес: Obolenolga2@yandex.ru
Приложение № 1
к Публичной оферте от 05.03. 2026 г.
Правила общения
При использовании чата, доступ к которому предоставляется Исполнителем, а также в чатах прямых эфиров (онлайн-встречи) и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Заказчику запрещено:
1.1. Размещать информацию негативного характера;
1.2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
1.3. Передавать ссылку на чат третьим лицам;
1.4. Использовать нецензурные выражения;
1.5. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
1.6. Размещать в чате файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент - любой контент, который противоречит правилам чата;
1.7. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.8. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
1.9. Размещать ссылки на другие чаты или подписные страницы.
1.10. использовать ненормативную лексику, употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
Приложение № 2
к Публичной оферте от 05.03.2026 г.
от_____________________________________
паспорт серии ___________ №_____________
выдан _________________________________
_______________________________________
код подразделения_______________________
адрес: _________________________________
e-mail: _________________________________
тел: ___________________________________
Индивидуальному предпринимателю
_______________________________________
ИНН ____________ ОГРНИП______________
адрес: _________________________________
e-mail: _________________________________
тел: ___________________________________
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора
"___" ____ 20__ г. мною была акцептована Публичная оферта на заключение договора оказания платных образовательных услуг ((далее -Договор), произведена оплата услуги "__________" в размере: ________________________ (_________________________________) рублей. В связи с _____________________________________________________________________
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам:
дата
_______________/________________